La importancia del Marketing en el mundo del negocio
En este espacio le brindaremos algunas explicaciones de términos inmersos en la publicidad, términos tan importantes que todo dueño de una empresa debe conocer al momento de elegir los servicios y productos de publicidad.
En esta ocasión nos basaremos en la palabra marketing, de seguro lo escuchamos a diario y pues, no se conoce el verdadero significado, importancia, amplitud y uso que posee este término en la publicidad.
Para Philip Kotler quien es considerado el padre de la mercadotecnia o marketing, término en inglés, lo define: «El Marketing es la técnica de administración empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la empresa».
Tomando en cuenta esta definición es esencial para todo negocio, empresa o cualquiera que sea su denominación posea un amplio conocimiento de las estrategias que debe llevar a cabo para atraer a sus clientes y esta es una técnica que en la actualidad está siendo explotada al máximo por las empresas.
De la misma manera que está siendo explotada a través del tiempo han surgido otros términos que se le han añadido a la palabra marketing, entre ellos se pueden mencionar: marketing estratégico, marketing mix, marketing operativo, marketing directo y marketing digital.
1. Marketing estratégico
Según especialista en marketing, el marketing estratégico consiste en una metodología de análisis y conocimiento del mercado, metodología que puede ayudar a visibilizar oportunidades, como lo son visibilizar las necesidades de los clientes que no han sido solventadas por las empresas competidoras y eso permite actuar de forma óptima y eficiente que la competencia. Esta metodología es más bien a largo plazo.
2. Marketing mix
Es un análisis de estrategia interna desarrolladas dentro de las empresas. En el análisis se deben incluir cuatro elementos claves de la actividad que realizan las empresas, estos elementos son: producto, precio, distribución y promoción. Este análisis se realizar para conocer de primera mano cómo está la empresa para luego aplicar una estrategia de posicionamiento de la misma.
3. Marketing operativo
Este tipo de marketing también es una estrategia pero encaminada a ejecutar acciones y tácticas que permitan buscar mercados a corto y mediano plazo, es decir, cual es la manera de llegar al público objetivo y los canales que se utilizarán para llevar el mensaje al cliente.
4. Marketing directo
Este tipo de marketing se basa en la comunicación personalizada que la empresa tiene con sus clientes, comunicación que busca generar una reacción, para el caso, la reacción del cliente. Esta estrategia tiene como objetivo principal ganar clientes y mantener la fidelidad de los mismos.
5. Marketing digital o marketing online
Este marketing como su misma terminología lo indica sus acciones y estrategias están basadas en los medios y canales de internet. Este tipo de marketing en la actualidad está siendo usado por las mayorías de las empresas, ya que posee una serie de herramientas que permiten que el mensaje que se desea transmitir llegue al destinatario de una manera más fácil y rápida.
Estas son algunas de las estrategias y técnicas que están siendo utilizadas por las empresas a escala mundial. Es por ello, que es necesario que se conozcan en qué consisten cada una de ellas.
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